Nous ne pouvons pas modifier ou annuler les commandes, car elles sont immédiatement traitées et expédiées par notre entrepôt.

Si vous avez commandé un article que vous souhaitez retourner, vous pouvez demander un remboursement via notre page de remboursement.

Suivez les étapes de notre politique de remboursement.

Oui !

Dès que votre commande est traitée, vous recevez un e-mail de confirmation, suivi d’un e-mail vous informant que votre article a été expédié.

Vous trouverez votre numéro de suivi dans cet e-mail.

Envoyez un e-mail à hello@capo.com dès que vous vous rendez compte que vous avez indiqué la mauvaise adresse. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

Nous offrons un remboursement intégral si vous changez d’avis.

Pour recevoir un remboursement intégral, l’emballage d’origine doit être retourné avec les marchandises. Votre article ne doit présenter aucun signe d’utilisation ou d’usure.

Consultez notre politique de remboursement pour plus d’informations.

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez reçu le mauvais article !

Contactez hello@capo.com et nous vous aiderons à résoudre le problème au plus vite.

Nous acceptons iDEAL, PayPal, Mastercard, Visa, Maestro, Google Pay, Apple Pay, Amex, UnionPay, Shop Pay et Klarna.

Tous nos prix incluent les taxes.

Les réductions que nous proposons sont valables uniquement pour les commandes passées sur notre site officiel et pour une période limitée.

Vous avez saisi un code de réduction lors du processus de paiement, mais celui-ci n’a pas été appliqué ? Vérifiez que le code était valide au moment où vous avez effectué l’achat.

Si vous avez essayé un code valide, mais qu’il n’a pas été appliqué, contactez-nous à l’adresse hello@capo.com.

Oui, nous expédions à l’international !

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Les commandes doivent arriver dans un délai de 2 à 10 jours ouvrés.

CAPO offre la livraison gratuite dans le monde entier.

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail une fois la commande traitée.

Je suis désolé ! Malheureusement, nous ne proposons pas ce service.

Avec beaucoup d’amour !

Et si vous aimez votre CAPO autant que nous, nous sommes certains que vous le porterez tous les jours.

Nous vous recommandons de suivre les instructions d’entretien ci-dessous :

Rangez-le dans un étui de protection lorsque vous ne l’utilisez pas.

Évitez de le porter sur la tête afin de prévenir la déformation de la monture et l’étirement des charnières.

Posez votre monture avec les verres vers le haut afin d’éviter les rayures.

Nettoyez les verres avec un chiffon en microfibre.

Oui !

Toutes nos lunettes de soleil sont soumises à des tests UV obligatoires.

Voir la description du produit sur la page du produit.

Tous nos articles sont conçus dans notre siège social à Amsterdam, aux Pays-Bas.

Oui ! Tous nos styles peuvent être portés par tout le monde.

Êtes-vous une personne influente sur les réseaux sociaux ou une entreprise dont l’image correspond à la nôtre ? Nous serions ravis de recevoir votre proposition de collaboration !

Envoyez-nous votre candidature à hello@capo.com.

Bien sûr ! Consultez notre page Carrières.

Eyekønik offre d’excellentes possibilités d’évolution, et nous recherchons des personnes attirées par les défis et ambitieuses dans la réalisation de leurs objectifs.

Vous pouvez envoyer votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à hello@capo.com.